Politica de Privacidade

Política de Privacidade – Serena Fé

A sua privacidade é importante para nós. É política da Serena Fé respeita a sua privacidade em relação a qualquer informação que colocamos no nosso site e outros serviços que operamos.

Coleta de Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você ao realizar cadastro, compra de produtos ou ao entrar em contato conosco. Essas informações podem incluir:

Nome completo
CPF ou CNPJ
Endereço de entrega e cobrança
Telefone
E-mail
Informações de Descar

Uso das Informações

As informações pessoais coletadas por Serena Fé têm como finalidade:

Processar, concluir e solicitar pedidos realizados em nossa loja;
Melhorar a experiência do usuário em nosso site;
Enviar comunicações sobre promoções, novidades e ofertas (com possibilidade de descadastramento a qualquer momento);
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Compartilhamento de Informações

A Serena Fé não vende, aluga ou repassa suas informações pessoais a terceiros, exceto:

Quando necessário para processar o pagamento ou entrega do pedido (ex.: instituições financeiras, transportadoras e meios de pagamento);
Para cumprimento de obrigações legais;
Com falar de serviços de tecnologia e marketing digital que auxiliam nossas operações, sempre respeitando esta política.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, entender seus interesses e oferecer conteúdo personalizado. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode variar de acordo com algumas funcionalidades do site.

Segurança das Informações

Adotamos práticas e medidas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição indevida.

Direitos do Usuário

Você tem direito a:

Acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais;
Solicitar a exclusão de seus dados de nossos sistemas, exceto em casos em que a lei exija sua manutenção;
Revogar o consentimento para uso dos dados a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais abaixo:

E-mail: contato@serenafe.com
Telefone/WhatsApp: (37) 9 9936-8585

Endereço: Rua José Rodrigues da Silva, 189. Bairro Francisco Lucas, Nova Serrana/MG. CEP 35.524-314

Alterações nesta Política

A Serena Fé pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em nossos processos, serviços ou em cumprimento de critérios legais. Recomendamos que os usuários revisem este documento regularmente.

Contato

Em caso de dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato: